A szüleim mindig is imádták maguk elvégezni a ház körüli teendőket. Bármiről is volt szó – halastó ásás, vagy éppen kerítés festés -, ők minden munkába lelkesen vetették bele magukat. Tavaly nyáron azt találták ki, hogy újrafestik az egész kerti bútor szettet, mert az idő igencsak megkoptatta már az eredeti, mélyzöld színét. El is mentek egy festékboltba, és hazaérve vidáman mesélték, hogy milyen kedves és segítőkész volt velük az eladó.
Édesanyám a pénztárnál épp az autónkról panaszkodott, hogy néha furcsán viselkedik, főleg sebességváltásnál vagy elinduláskor. Az eladó, – mesélték – miközben csippantotta le a festékeket a fizetésnél hozzátette, hogy lehet, hogy a kuplung javítása vagy cseréje megoldást nyújthat. Tudniillik, ő régen egy autóalkatrészeket gyártó boltban dolgozott, ahol tanult ezt-azt a munka során. Ajánlott is egy megbízható szervizt a szüleimnek. A hely neve Méta Autószerviz volt, ahol megszületett a már sejthető ítélet: a festékbolti eladónak igaza volt, a kuplung javítás, vagy csere elengedhetetlen.
Az autószerviz kellemes csalódást okozott. A honlapjuk, a metaautoszerviz.hu tökéletesen átlátható, és a kuplung javításán kívül rengeteg más meghibásodással is foglalkoznak, teljes körű szervizelést és ellátást biztosítva ezzel. Minden egyes szolgáltatásukról bővebben is lehet olvasni, ami segít a témához kevésbé értő klienseknek is eligazodni és nagyobb tudást szerezni az autók működési elvéről. Minden, ami a honlapon le van írva, jól érthető és átlátható. Azok számára, akik előzetesen szeretnek tájékozódni azzal kapcsolatban, hogy megbízható helyre viszik-e gépjárművüket, teljes mértékben kielégítő lehet az oldal, ezáltal a szerviz is.
A kínált szolgáltatások mellett is minden egyéb fontos információ a rendelkezésünkre áll. Az átláthatóság miatt hamar megtaláljuk az időpontfoglalás és kapcsolat füleket is, amelyeket gyakran percekig keresve is nehéz megtalálni egy-egy honlapon. Külön nagyon praktikus, hogy a telefonszámuk a főoldaltól kezdve, minden egyes ablakba belépve látható marad, így az oldalon böngészve bármikor fel lehet hívni a műhelyt, függetlenül attól, hogy vissza kelljen keresni az elérhetőségüket a kapcsolat fülben. Nem is gondolná az ember, hogy ez mennyivel egyszerűbbé teszi a kapcsolatfelvételt.
Ami még szintén nagyon szuper a Méta szervizben, hogy minden egyes szolgáltatásuk árát külön feltüntetik, így nincsenek meglepetések vagy hirtelen plusz költségek, amikor a vevő eljut a fizetésig. Illetve, ha az ár az adott problémák és alkatrészek függvényében mozoghat, arról is rögtön tájékoztat az oldal. Külön árak vonatkoznak a személy- és kisteher autókra, valamint minden nagyobb szervizcsoportra.
A “kuplung szervizelés árai” címszó alatt a szüleim is tudtak tájékozódni azzal kapcsolatban, hogy fix vagy változó bérköltséggel dolgoznak-e a műhelyben, majd a kuplung javítás, vagy csere fül alatt pedig minden egyéb hasznos információt el tudtak olvasni a témában. Az oldal külön kitér a kuplung funkciójára, a meghibásodás okaira és jeleire, valamint a kuplung Méta szerviz általi kezelésére és cseréjének menetére a gyakorlatban. Egyszóval, tényleg minden felmerülő kérdésre választ kap az ember, még a fel nem tett kérdésekre is.
Ez azért van, mert az oldalon lefelé haladva egyszer csak elérkezünk a “További hasznos cikkek kuplung csere, javítás, szerviz témakörben” címszóhoz, ami alatt különböző, ismertető jellegű blogbejegyzéseket találhatunk jobban kifejtve az adott témát. Ilyen szövegek persze nem csak a kuplungokról vannak, hanem mindenféle autós kérdéskört, alkatrészt, meghibásodást érintő jelenségről.
Édesapám annyira meg volt elégedve a műhellyel, hogy azóta, amikor szükséges, csak a Métához hordja az autót, és minden egyes alkalommal lelkesen veti bele magát az adott hiba minden bejegyzésének elolvasásába a honlapon. Lassan-lassan az is lehetséges, hogy már ő is képes lenne megjavítani az autót, de azt hiszem, mindannyian úgy gondoljuk, hogy mégiscsak jobb ezeket a dolgokat szakemberekre bízni.